gemischte Aldi-Reaktion

Sehr lobenswert!

Meine eMail an Aldi-Süd bzgl. deren Öffnungszeiten wurde ratzfatz, also quasi sofort, beantwortet. Erlebt man selten, auch wenn's nur eine automatisch generierte Antwort war ja - yes

Hier der Text:

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Unternehmensgruppe ALDI SÜD ist dezentral organisiert und besteht aus 30 Gesellschaften in West- und Süd-Deutschland. Wir möchten sie daher bitten, sich mit Ihrem Anliegen an eine unserer Gesellschaften zu wenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Dabei sind zwei Dinge extrem schade:

1. schade, daß die eMail in reinem HTML ankam (ohne jeglichen noHTML-Bereich).

2. schade (hauptsächlich für Aldi-Süd), daß keine, der auf deren Website angegebenen Gesellschaften, auch nur eine einzige eMail-Adresse zu besitzen scheint.

nein - no

06.07.2004 · morgens · Webzeug

3 Kommentare

Jérôme Gamez schrieb am 06.07.2004 um 11:12 Uhr:

Entschuldige, aber sollte das nicht normal sein, dass AUTOMATISCH generierte Antworten schnell bis sofort beim Anfragensteller ankommen? Oder meintest du mit "automatisch generiert", dass Textbausteine verwendet wurden?
Pepino schrieb am 06.07.2004 um 11:20 Uhr:

jo, hassu prinzipiell schon recht, aber immerhin haben die wenigstens ein Autoreply. Andere Unternehmen schaffen nicht einmal das.
Jérôme schrieb am 06.07.2004 um 11:25 Uhr:

(Wie ist da vorhin mein Nachname dahin gekommen? Egal.)

Da hast DU wiederum recht. Ich möchte da insbesondere auf den cancom-shop verweisen ( www.cancom.de ), der innerhalb eines halben Jahres auf keine meiner beiden eMail-Anfragen reagiert hat, obwohl ich vorhatte, eine nicht unbeträchtliche Summe zu investieren. Tja, deren Pech.